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Berufsbeschreibung: Pharma-Assistentin / Pharma-Assistent EFZ

Der Beruf der Pharma-Assistentin ist sehr vielseitig. Um den Beruf zu erlernen, bedarf es einer dreijährigen Berufslehre mit anschliessender Lehrabschlussprüfung. Die Ausbildung zur Pharma-Assistentin ist anspruchsvoll und verlangt ein gutes Gedächtnis, um sich alle Medikamente, Heilpflanzen und viele andere Informationen merken zu können, die für den Beruf erforderlich sind.

Am wichtigsten ist die Beratung von Kunden bei Fragen zur Selbstmedikation / Selbstbehandlung (ohne Arztbesuch), zu verschiedenen Krankheiten sowie zu Medikamenten. Daneben ist es wichtig, Zusammenhänge logisch miteinander verknüpfen zu können, um Kunden gezielt bei der Selbstbehandlung zu beraten und, falls erforderlich, die Hilfe des Apothekers in Anspruch zu nehmen. Die Pharma-Assistentin ist bei der Ausführung von ärztlichen Rezepten dafür verantwortlich, dass der Kunde weiss, wann er das richtige Medikament mit der richtigen Dosierung und in der richtigen Häufigkeit einnehmen muss. Auch die Kontaktaufnahme mit der Arztpraxis ist eine oft ausgeführte Tätigkeit.

Zudem wird in der Ausbildung und am Arbeitsplatz Wissen zu folgenden Themen vermittelt: Säuglingsnahrung, Sanitäts- und Hygieneartikel, Chemikalien, Kosmetika, Hilfsmittel für die Hauspflege, pflanzliche und homöopathische Mittel.

Aufgaben im administrativen Bereich gehören ebenfalls zum Pflichtenheft einer Pharma-Assistentin: Mitarbeit in der Buchhaltung, im Marketing, den Abrechnungen sowie die Korrespondenz mit verschiedenen Institutionen im Gesundheitswesen. Nach einigen Jahren Berufserfahrung gibt es die Möglichkeit einer Weiterbildung zur Pharma-Betriebsassistentin mit eidg. Fachausweis. Es können auch Weiterbildungen im Bereich Ernährungsberatung, Kosmetik oder Marketing absolviert werden.

Pharma-Assistent/innen sowie Betriebs-Pharmaassistent/innen arbeiten mit einem/r Apotheker/in, welcher für die Apotheke verantwortlich ist, eng in einem Team zusammen. Die Ausbildung zur Pharma-Assistentin bietet auch die Möglichkeit in Spitalapotheken von öffentlichen und privaten Spitälern zu arbeiten. Jedes grössere Spital verfügt über eine Spitalapotheke, in der sowohl Apotheker/innen als auch Pharma-Assistentinnen für die Medikamente in einem Spital zuständig sind.

Pharma-Assistent/in ist ein Beruf für Leute, die den Kontakt mit Menschen nicht scheuen, denn im Mittelpunkt steht der Kunde bzw. der Patient, der eine freundliche, aber auch kompetente Beratung erwartet. Zu Recht, denn die Apotheke ist der Ort für Gesundheitsfragen - ohne Anmeldung und ohne Wartezeiten mit exzellent ausgebildetem Fachpersonal.

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