Les services de soins à domicile ont atteint un record l'an dernier
BERNE - Les services d’aide et de soins à domicile ont atteint un record l'an dernier en Suisse: les employés ont fourni 25,6 millions d'heures de soin, soit 10% de plus qu'un an auparavant, à quelque 424'000 bénéficiaires.
Cette augmentation est la plus importante depuis 2011, indique mardi l’Office fédéral de la statistique (OFS). Elle est surtout due au développement du secteur privé. Près de 130 nouveaux prestataires commerciaux à but lucratif se sont établis dans différents cantons.
Ils sont désormais 844, contre 605 pour les organisations publiques et 1783 pour les infirmier(ère)s indépendant(e)s. Les entreprises commerciales enregistrent une augmentation de 20,5% de leur clientèle.
Cette évolution contraste avec celle des organisations publiques qui pour la deuxième année consécutive ont vu leur clientèle baisser (-2,5%). Zurich est devenu le second canton, après le Tessin, où les entreprises commerciales dispensent plus d’heures de soins que les organisations traditionnelles publiques.
![]() |
Proches aidants rémunérés
Les entreprises à but lucratif ont engagé en 2024 près de 3700 personnes non formées, portant leur nombre à 11'500 (+47%). Selon l'OFS, le taux bas d'occupation (en moyenne 21%) laisse penser qu'il s'agit en grande partie de proches aidants.
Ces entreprises spécialisées dans l’engagement contractuel de proches aidants sont apparues depuis 2020. Ce marché s’est notamment développé dans les cantons germanophones du nord-est de la Suisse, comme Zurich, Argovie, Thurgovie ou Saint-Gall.
Stagnation dans les EMS
Quant aux établissements médico-sociaux (EMS), ils affichaient en 2024 des taux d’occupation élevés, dépassant les 97%, notamment dans les cantons romands. Les lits disponibles n’ont augmenté que de 0,1% par rapport à 2023, pour s’établir à 100'955. Dans sept cantons, l’offre s’est même réduite. Il s'agit de cantons de Suisse orientale et du Tessin.
En revanche, la dotation en personnel soignant en EMS a légèrement augmenté, passant de 0,63 équivalent plein temps par lit en 2023 à 0,65 en 2024. Les coûts des EMS se sont montés à 12,16 milliards de francs en 2024 (+4,2%). Les comptes bouclent sur une perte de 178 millions de francs.
Le secteur de l’aide et des soins à domicile et celui des EMS ont coûté ensemble 15,82 milliards de francs en 2024. Cela représente 16% des coûts totaux du système de santé suisse.
Le 11 novembre 2025. Sources : Keystone-ATS. Crédits photos: Adobe Stock, Pixabay ou Pharmanetis Sàrl (Creapharma.ch).
